Politika Privatnosti

Dobrodošli na dogadanja.hr. Cijenimo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.

1. Koje podatke prikupljamo

1.1. Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

Kada koristite naše usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Kontaktni podaci: Ime, e-mail adresa (ako se pretplatite na newsletter ili kontaktirate nas)
• Povratne informacije: Komentari, pitanja ili prijedlozi koje nam pošaljete
• Preferencije: Grad, vrste događaja koji vas zanimaju

1.2. Podaci prikupljeni automatski

Tijekom posjeta našoj web stranici automatski prikupljamo:

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: Stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, datum i vrijeme pristupa
• Kolačići: Podaci prikupljeni putem kolačića (vidi našu Politiku kolačića)

2. Zašto koristimo vaše podatke (pravna osnova)

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

2.1. Vaša privola (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a)

• Slanje newslettera s pregledom događaja
• Postavljanje neobaveznih kolačića (analitika, personalizacija)

2.2. Legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a)

• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• Analiza posjeta i ponašanja korisnika
• Sprječavanje zloupotrebe i osiguranje sigurnosti

2.3. Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a)

• Pružanje informacija o događajima koje zatražite

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Prikaz i filtriranje događaja prema vašim preferencijama (grad, kategorija)
• Slanje newslettera s aktualnim događajima (samo uz vašu privolu)
• Odgovaranje na vaša pitanja i povratne informacije
• Analiza korištenja stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
• Osiguranje tehničke funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu dijeliti samo u sljedećim slučajevima:

4.1. Pružatelji usluga

Koristimo sljedeće vanjske usluge:

• Firebase/Firestore: Pohrana podataka o događajima (Google Cloud, EU regija)
• Google Analytics: Analiza posjećenosti (anonimizirana IP adresa)

Svi pružatelji usluga obvezani su poštivati GDPR i imaju ugovore o obradi podataka.

4.2. Zakonska obveza

Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon ili ako je potrebno za:

• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti
• Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe

5. Prijenos podataka izvan EU/EGP-a

Vaši podaci pohranjuju se primarno na poslužiteljima unutar Europske unije. Ako koristimo usluge smještene izvan EU/EGP-a (npr. Google Analytics), osiguravamo:

• Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
• Certifikate poput Privacy Shield ili ekvivalentnih mehanizama
• Anonimizaciju podataka gdje je to moguće

6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe prikupljanja:

• Newsletter pretplate: Dok ne opozovete privolu ili do 3 godine neaktivnosti
• Kontakt podaci: Do 2 godine nakon posljednje komunikacije
• Analitički podaci: 26 mjeseci (Google Analytics zadana postavka)
• Kolačići: Prema politici kolačića (do 12 mjeseci)
• Dnevnici poslužitelja: Do 90 dana

Nakon isteka roka podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

7.1. Pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a)

Možete zatražiti informacije o tome koje vaše osobne podatke obrađujemo.

7.2. Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a)

Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

7.3. Pravo na brisanje - "pravo na zaborav" (čl. 17. GDPR-a)

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako:

• Podaci više nisu potrebni za izvorne svrhe
• Opozovete privolu i nema druge pravne osnove
• Podaci su obrađivani nezakonito

7.4. Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a)

Možete zatražiti privremenu obustavu obrade u određenim slučajevima.

7.5. Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a)

Možete zatražiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

7.6. Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a)

Možete prigovoriti obradi vaših podataka u određenim situacijama.

7.7. Opoziv privole

Privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije opoziva.

Kako ostvariti svoja prava?

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava kontaktirajte nas:

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

• Šifriranje: HTTPS/SSL za sve komunikacije
• Kontrola pristupa: Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim osobama
• Sigurnosne kopije: Redovite sigurnosne kopije s enkripcijom
• Ažuriranje: Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
• Praćenje: Monitoring neovlaštenih pristupa

Međutim, nijedan način prijenosa preko interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% siguran.

9. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva. Detaljne informacije potražite u našoj Politici kolačića.

10. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica sadrži poveznice na web stranice trećih strana (organizatori događaja, lokacije). Ne odgovaramo za politike privatnosti tih stranica. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

11. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez roditeljske privole, brzo ćemo ih izbrisati.

12. Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem:

• Objave na našoj web stranici
• E-mail obavijesti (za pretplatnike newslettera)

Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.

13. Pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

14. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili obradi vaših podataka, kontaktirajte nas: